Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đưa vào triển khai dịch vụ hợp đồng điện tử cho các dịch vụ điện như cấp điện mới, nâng công suất, thay đổi định mức số hộ dùng điện... Các dịch vụ này sẽ được cung cấp qua mạng, tại cổng dịch vụ công quốc gia hoặc trang web chính thức của EVN.
.jpg)
Để thiết lập hợp đồng điện điện tử, khách hàng chỉ cần ký các hồ sơ điện tử được thực hiện theo phương thức mật khẩu một lần (OTP) hoặc chữ ký điện tử (CA) với doanh nghiệp.
EVN đã kết nối và cung cấp 3 dịch vụ trên cổng dịch vụ công quốc gia, gồm đăng ký, cấp mới khách hàng trung áp và hạ áp, thanh toán tiền điện.
EVN hiện có khoảng 28 triệu khách hàng dùng điện trên cả nước. Việc áp dụng hợp đồng điện tử của EVN sẽ rút ngắn quá trình cung cấp dịch vụ, nâng cao năng suất lao động, giúp tiết kiệm chi phí kinh doanh và giám sát giải quyết yêu cầu khách hàng tại các đơn vị điện lực./.
PV
