Giai đoạn Tết Nguyên Đán, khách hàng thường có nhu cầu giao dịch chuyển tiền, mua sắm trực tuyến tăng cao đột biến... các đối tượng lợi dụng lừa đảo.

Vấn đề bảo mật, ngành ngân hàng Việt Nam còn nhiều sơ hở dẫn đến nhiều trường hợp khách hàng mất tiền.