Vài năm trước, Facebook bổ sung màu sắc cho việc phản hồi cảm xúc của các bài viết và bình luận bằng các biểu tượng thú vị như trái tim, mặt cười, ngạc nhiên, giận dữ hay buồn bã, thay vì chỉ sử dụng một nút Like đơn giản. Và những thay đổi này giữ nguyên cho đến hôm nay.
Trong thời điểm dịch Covid-19 trở thành nỗi lo trên toàn thế giới, bất ngờ Facebook công bố sẽ tung ra một phản hồi cảm xúc mới và biểu tượng của nó đại diện cho sự quan tâm đến cộng đồng. Phản hồi này có hình một gương mặt vui vẻ đang ôm một trái tim màu đỏ, đó là cách để mọi người chia sẻ sự hỗ trợ với nhau trong thời điểm hiện nay. Trình nhắn tin Messenger cũng được bổ sung một phản hồi cảm xúc với trái tim đang đập màu tím, và nó cũng được nâng cao hơn với hiệu ứng động hoạt hình.
