CEO Vingroup khẳng định, việc sáp nhập Adayroi vào VinID và việc đóng cửa VinPro không hẳn do lỗ lớn, hoạt động không hiệu quả. Riêng với thương mại điện tử, ngay cả những doanh nghiệp hàng đầu thế giới như Amazon, JD.com cũng phải mất nhiều năm mới thoát lỗ.