Trong những năm gần đây, thuật ngữ “insurtech” (công nghệ bảo hiểm) ra đời, phản ánh “cuộc đua” số hóa mà các doanh nghiệp bảo hiểm đang tạo ra. Insurtech được ví như là một làn sóng sẽ “sắp xếp lại” cách thức hoạt động truyền thống trong hàng trăm năm qua của ngành bảo hiểm, làm thay đổi phương thức mua bán bảo hiểm, cũng như phương thức quản trị doanh nghiệp của các công ty bảo hiểm.