Thu nhập hoạt động của các tổ chức tín dụng năm 2020 dự báo sẽ giảm ít nhất là khoảng 30-34 nghìn tỷ đồng, tương đương giảm 20-25% kế hoạch lợi nhuận ban đầu.

Chuyển đổi số đang là hướng đi chiến lược của các ngân hàng, nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. Tuy nhiên, song song với chuyển đổi số với các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại (qua internet, điện thoại, ví điện tử...), bán hàng đa kênh... khiến cho rủi ro bảo mật trong lĩnh vực ngân hàng luôn ở mức cao. Các ngân hàng sẽ đối mặt với nguy cơ bị tấn công ngày càng lớn.